İçeriğe geç
DESTEK SİSTEMİ
E-Ticaret Geliştirme

Dönüşüm sağlayan vitrinler ve ayak uyduran arka ofis

Ticareti işlemin her iki tarafında da çalışacak şekilde kuruyoruz: müşteri için hızlı ve aranabilir bir vitrin; ekibiniz için hacim altında gerçekten işletilebilen bir sipariş, stok ve sevkiyat akışı.

E-ticaret projeleri nerede raydan çıkar

Zor kısım nadiren vitrindir. Bozulan şey arkasındaki her şeydir: iki sistemde doğru ama üçüncüde yanlış olan stok, ödemesi alınmış ama sevk edilmemiş sipariş, tek bir ülkede yanlış çalışan bir vergi kuralı, kimsenin tasarlamadığı bir iade süreci. Bu yüzden operasyonel akıştan başlarız. Stok gerçeği nerede yaşıyor. Ödeme ile sevkiyat arasında ne oluyor. Kim iptal ediyor, kim iade ediyor ve bunlar olurken müşteri ne görüyor. Ardından vitrini, bu soruları yanıtlayabilen bir modelin üzerine kurarız. İki yönlü de çalışırız: iş modeli gerektiriyorsa özel bir platform; ödeme, vergi ve dolandırıcılık yönetimini satın almak daha doğru bir denge ise barındırılan bir ticaret platformu üzerine özel bir vitrin. İşinizin hangisi olduğunu ve nedenini söyleriz.

Temel faydalar

Bunun işiniz için değiştirdiği şeyler.

Ciroya yansıyan hız

Sunucu tarafında render edilen kategori ve ürün sayfaları, görsel bütçeleri ve önbellekleme: dönüşümü değiştiren şeyler, bir yeniden tasarım değil.

Ürünü bulan arama

Yazım hatası toleransı, eş anlamlılar ve kırılımlı filtreleme; çünkü bulamayan müşteri satın almaz.

Kendisiyle uyumlu stok

Elle mutabakat yapılan değil; depo ve pazar yeri kanallarıyla senkronize tek bir stok gerçeği.

Ekibinizin işletebileceği bir sipariş akışı

Toplama, sevkiyat, kısmi gönderim, iptal ve iadeler beş istisna olarak değil tek bir süreç olarak tasarlanır.

Çoklu para birimi ve çoklu dil

Pazar bazında fiyatlar, vergi kuralları ve içerik; vitrin İngilizcede olduğu gibi Arapçada da doğru okunur.

Neler teslim ediyoruz

Gerçekte elinize geçenler.

  • Özel vitrinler

    Üzerine logonuz konmuş bir tema değil; kataloğunuza ve satış stratejinize göre kurulmuş bir vitrin.

  • Headless ticaret

    Shopify Plus ya da bir ticaret API’si üzerine özel bir ön yüz; ödeme adımı onlarda, deneyim sizde.

  • Ödeme adımı ve ödemeler

    Kart, cüzdan ve yerel ödeme yöntemleri; 3-D Secure ve tasarlanmış hata yollarıyla.

  • Sipariş yönetimi

    Operasyon ekibinizin içinde yaşadığı ekran: arama, düzenleme, bölme, iade ve sipariş başına tam geçmiş.

  • ERP ve depo entegrasyonu

    Stok, fiyat ve siparişler için çift yönlü senkronizasyon; körü körüne güven yerine bir mutabakat raporuyla.

  • Abonelikler ve düzenli siparişler

    Faturalama döngüleri, tahsilat takibi, dondurma ve müşterinin sizi aramasını engelleyen self servis.

  • Analitik ve satış araçları

    Ne satıyor, ne iade ediliyor, insanlar ne arayıp bulamıyor.

Temel yetkinlikler

Bu hizmetin dayandığı mühendislik alanları.

Katalog ve varyantlar
Arama ve kırılımlı filtreleme
Sepet ve ödeme adımı
Ödeme entegrasyonu
Stok senkronizasyonu
Sipariş ve sevkiyat akışı
Müşteri hesapları
Çoklu para birimi ve vergi
Core Web Vitals
Ticaret analitiği

Kullandığımız teknolojiler

Başvuracağımız teknoloji yığını ve her parçanın ne işe yaradığı.

Laravel

Kimlik doğrulama, kuyruklar ve test altyapısı hazır gelen; güvenli ve bakımı kolay sunucu taraflı uygulamalar ve API’ler için olgun bir PHP çatısı.

PHP

Web’in büyük bölümünü çalıştıran dil; PHP 8 ile birlikte hızlı ve katı tip desteğine sahip.

Next.js

Sunucu tarafında render eden bir React çatısı; içerik yoğun sitelerin hızlı ve dizinlenebilir kalmasını sağlayan şey budur.

React

Durum yönetimi yoğun arayüzler için bileşen kütüphanesi: panolar, editörler ve siz bakarken güncellenen her şey.

TypeScript

JavaScript üzerine statik tipler. Birden fazla kişinin baktığı bir kod tabanında bir grup çalışma zamanı hatasını derleme zamanına taşır.

Shopify Plus

Vitrini özel, ödeme–vergi–dolandırıcılık tarafını ise hazır almak isteyen satıcılar için barındırılan ticaret platformu.

Stripe

Ödemeler, abonelikler ve para transferleri; kart verileri bizim değil sağlayıcının tarafında kalır.

Elasticsearch

`LIKE %terim%` yetmemeye başladığında devreye giren arama motoru: yazım hatası toleransı, alaka sıralaması ve kırılımlı filtreleme.

Redis

Önbellekleme, kuyruklar ve hız sınırlama için bellek içi depo: veritabanını bekleyen sayfa ile beklemeyen sayfa arasındaki fark.

AWS

Yönetilen veritabanları, depolama ve ağ hizmetleriyle bulut altyapısı; kapasite satın alma siparişini değil talebi izler.

Teknoloji kullanımı

Bu yığındaki teknolojilerin, aşağıdakiler de dâhil olmak üzere çeşitli kuruluşlar tarafından kullanıldığı kamuya açık kaynaklarda belgelenmiştir.

Nike

Next.js

Kaynak

Notion

Next.js

Kaynak

Slack

TypeScript

Kaynak

Bu kuruluşlar, listelenen teknolojilerin belgelenmiş kullanıcıları olarak anılmaktadır. Vertex Arc’ın müşterisi değildirler ve burada yer almaları Vertex Arc ile herhangi bir ilişki ya da onay anlamına gelmez.

Hizmet verdiğimiz sektörler

Bu hizmetin genellikle iyi oturduğu sektörler.

  • E-Ticaret
  • Perakende
  • Üretim
  • Lojistik
  • Konaklama

Teslim sürecimiz

Bir işin ilk görüşmeden sürekli desteğe kadar nasıl ilerlediği.

  1. Keşif

    Yazılımın ne yapması gerektiğini, kimin kullandığını ve hangi kısıtların gerçek olduğunu çıkarırız. Çıktı bir teklif değil, yazılı bir kapsamdır.

  2. Mimari

    Veri modeli, sınırlar, entegrasyonlar ve altyapı; kimse uygulama kodu yazmadan önce kararlaştırılır ve mutabık kalınır.

  3. Tasarım

    Akışlar ve arayüz; ürünün gerçekte nasıl hissettirdiğini belirleyen boş, hatalı ve yetkisiz durumlar dâhil.

  4. Geliştirme

    Alışıldık bir yapı üzerinde gözden geçirilebilir artışlarla; bozulması pahalıya patlayacak yerlerde testlerle.

  5. Kalite ve güvenlik

    Yayına almadan önce işlevsel testler, performans kontrolleri ve kimlik doğrulama, yetkilendirme ile bağımlılık riskinin incelenmesi.

  6. Yayına alma

    Dağıtım, izleme ve gerçek trafiğin hazırlık ortamının bulamadığını bulduğu dönemde yakın takip.

  7. Sürekli iyileştirme

    Destek sistemi üzerinden yamalar, yükseltmeler ve yeni işler; böylece ürün sessizce yaşlanmak yerine bakımlı kalır.

Kullanım senaryoları

Bunun bitmiş bir ürün olarak görünüşü.

B2B sipariş portalı

Hesaba özel fiyatlandırma, vade koşulları, tekrar siparişler ve onay limitleri — tüketici mağazasında olmayan şeyler.

Platform değiştirme

Aştığınız bir platformdan çıkmak; URL’ler, SEO değeri ve sipariş geçmişi korunarak.

Çok kanallı stok

Web sitesi, pazar yerleri ve fiziksel mağaza arasında tek stok gerçeği; gerçekten tutan rezervasyonlarla.

Neden Vertex Arc

Temadan değil operasyondan başlarız

Vitrin sorunlarının çoğu, kılık değiştirmiş sipariş yönetimi sorunlarıdır.

Satın al mı geliştir mi sorusuna dürüst cevap

Barındırılan bir platform size daha iyi hizmet edecekse bunu söyler, vitrini onun üzerine kurarız.

Arama trafiğini kaybetmeden geçiş

Yönlendirmeler, canonical URL’ler ve yapılandırılmış veri, sıralamalar düştükten sonra değil yayına almadan önce eşlenir.

Ödemeler düzgün ele alınır

Kart verisi sağlayıcıda kalır. Biz entegre ederiz; saklamamamız gerekeni saklamayız.

Sıkça sorulan sorular

Özel platform mu Shopify mı?
Modeliniz büyük ölçüde standartsa ve ödeme adımı, vergi ve dolandırıcılık yönetiminin sizin yerinize halledilmesini istiyorsanız Shopify Plus; fiyatlandırmanız, sevkiyatınız ya da hesap yapınız gerçekten alışılmadıksa özel geliştirme. İkisini de kapsamlandırır ve bir tercih değil, her birinin maliyetini sunarız.
ERP ve depomuzu bağlayabilir misiniz?
Çoğunlukla evet. API’si ya da planlı dışa aktarımı olan her şey senkronize edilebilir. Entegrasyonun parçası olarak bir mutabakat raporu kurarız; çünkü denetleyemediğiniz çift yönlü bir senkronizasyon sessiz hataların kaynağıdır.
Platform değiştirirsek SEO kaybeder miyiz?
Göç planlanmışsa hayır. Mevcut her URL, kalıcı bir yönlendirmeyle yeni karşılığına eşlenir, yapılandırılmış veri taşınır ve site haritası yeniden üretilir. Eşlemeyi yayına almadan önce kontrol ederiz, sonra değil.